Séminaire d’application MBTI® et la négociation

Optimiser la relation clients grâce au modèle des types psychologiques

Apprenez à exploiter le MBTI dans le cadre d’interventions centrées sur le développement d’équipes commerciales et profitez-en pour mieux comprendre les différences d’attentes des clients.

Ce que vous allez apprendre

Compte tenu des objectifs poursuivis, la démarche s’articule autour d’une journée de travail en groupe.

La démarche globale s’appuiera sur un outil favorisant une meilleure connaissance de soi dans le champ professionnel ainsi que de ses modes de relation avec les autres ; en particulier l’approche MBTI sera utilisée.
Le travail de groupe s’articulera autour d’exercices à la fois ludiques et efficaces, concernant la communication interpersonnelle, le mode d’interaction, l’anticipation des conflits et la canalisation de la pression.

La démarche favorisera une prise de conscience des différents intervenants  ; elle aidera à capitaliser sur les modes de fonctionnement positifs et à inventer d’autres modes de fonctionnement pour ce qui est moins efficace.

Cette formation est destinée aux

  • Praticiens certifiés MBTI Niveau I
MBTI