TKI

’s werelds bestverkopende conflicthanteringsinstrument

The TKI (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument) is snel en toegankelijk en stelt mensen in staat conflicten op een goede manier op te lossen. Door verschillende conflicthanteringstijlen te identificeren, helpt het mensen conflicten te herdefiniëren en betere uitkomsten te genereren.

TKI en het oplossen van conflicten

TKIDe TKI-vragenlijst identificeert vijf stijlen van conflicthantering en voorziet mensen van oplossingen in het omgaan met conflicten. Het instrument helpt mensen in te zien wat hun automatische reactie op conflicten is en stimuleert hen om te kijken naar verschillende alternatieven voor verschillende conflictsituaties. En hoewel het een zeer ontwikkeld model is, hoeft u geen conflictexpert te zijn om het te kunnen gebruiken.

  • Geen voorkennis vereist; te gebruiken door zowel managers en teamleden als HRD-professionals
  • Snel en toegankelijk – eenvoudig toe te passen, gemakkelijk te begrijpen
  • Een efficiënte en economisch zelf toe te passen oplossing, waarmee u tijd en geld bespaart.
  • Direct toepasbare uitkomsten die mogelijk schadelijke conflicten omzetten in constructieve meningsverschillen
  • Verhoogt de productiviteit doordat er minder tijd verspild wordt en werkrelaties in stand blijven
  • Voorkomt dure juridische processen
  • Breed inzetbaar – kan voor zowel teams als individuen gebruikt worden

TKI – de belangrijkste kenmerken

  • Gebaseerd op uitgebreid onderzoek, levert het instrument uitkomsten waar u op kunt bouwen
  • Het maakt de manier waarop individuen en groepen met conflicten omgaan zichtbaar, aan de hand van vijf mogelijke conflicthanteringstijlen.
  • Het laat zien hoe mensen geneigd zijn in conflictsituaties te reageren en hoe dit de uitkomst hiervan beïnvloedt
  • Levert specifieke tactieken voor het omgaan met conflicten
  • Creëert een positieve, constructieve omgeving voor teams en individuen

Aan de Engelse online TKI-vragenlijst is een Profile and Interpretive Report gekoppeld, waarin snelle en productieve conflicthantering besproken wordt.

Wat is conflicthantering?

Een conflict is iedere situatie waarin verschillende gezichtspunten de belangen van twee of meer mensen onverenigbaar doen lijken. Conflicthantering gaat over het begrijpen en herinterpreteren van dit soort situaties om een positieve uitkomst te creëren. 85% van de werkende Europeanen geeft aan dagelijks met conflicten te maken te hebben. Spanning is dus onvermijdelijk en effectieve conflicthantering daarmee noodzakelijk.

De TKI kijkt naar onze automatische neigingen in het omgaan met conflicten in termen van assertiviteit en bereidwilligheid. Het instrument geeft een beeld van de mate waarin we doordrukken, samenwerken, compromis zoeken, vermijden en toegeven als stijl inzetten.

Hoe kan ik de TKI aanschaffen?

Het is heel gemakkelijk om met de TKI aan de slag te gaan. Er zijn geen kwalificaties vereist. U kunt onze klantenservice bellen (02 710 62 34) om de TKI te kunnen gebruiken.

Toepassingen

  • Conflicthantering
  • Coaching
  • Teamontwikkeling

Word een expert: ontdek de TKI conflictmanagement training

Gerelateerde case study

Zie hoe de TKI hielp bij conflicthantering en teamontwikkeling

Michael BrownLees  Michael Brown Case study

Populaire rapporten

TKI™ Profile and Interpretive Report (Engels)

TKI™ Profile and Interpretive Report (Engels)

Het Profile and Interpretive Report van het Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument geeft de TKI-uitkomsten weer in een helder format. Het rapport geeft de voor- en nadelen van de verschillende TKI-conflicthanteringsstijlen en suggesties voor alternatieve benaderingen die gebaseerd zijn op de benadering van de respondent en zullen helpen positievere uitkomsten te genereren in conflicten in het werk. Het rapport belicht de standaardbenadering van conflicten van de respondent en maakt duidelijk wanneer deze benadering meer en minder handig zal zijn. Het besluit met vragen die aanzetten tot verdere reflectie en een actieplan.

TKI™ Profile and Interpretive Report (Engels)